March 29th, 2020

Face ID iPhone X ne fonctionne plus ?

Le système Face ID des iPhone de la série X est un composant complexe. C’est pour cela que Face ID subit beaucoup de problèmes lors des utilisations journalières. Parfois, la reconnaissance échoue et nous ne savons pas pourquoi, surtout lorsque notre iPhone X ou iPhone XS a été en contact avec de l’eau ou après le remplacement d’un écran cassé.
Les causes liées à la réparation d’écran et à la saleté
Si l’identification faciale échoue après le remplacement de l’écran, le câble ou le FPC peut avoir été endommagé pendant le processus de remplacement de l’écran. Certaines erreurs dans la procédure peuvent entrainer des dommages au système d’identification du visage. Par exemple, le câble de la batterie doit être débranché en premier après l’enlèvement de l’écran d’origine, et le dernier à être branché après l’installation du nouvel écran.
Pendant le remplacement de l’écran, ne touchez pas au projecteur de points, car l’électricité statique de votre corps pourrait endommager le système d’identification faciale. En outre, n’endommagez pas les câbles en faisant attention. La poussière ou la saleté sur le couvercle en verre du projecteur de points peut aussi être la cause de l’échec de l’identification du visage. Veillez à ce que ce projecteur soit toujours propre, dénué de poussière.
D’autres causes probables
Il existe d’autres facteurs qui font que le Face ID ne fonctionne plus après réparation,
1.      Les caméras frontales ne sont pas alignées correctement.
2.      La chute a un impact sur la caméra frontale, ce qui fait que l’identification du visage ne fonctionne pas.
3.      Il existe une mise à jour du logiciel du système qui empêche le fonctionnement de la fonction Face ID.
4.      Les paramètres de la fonction Face ID doivent être activés/désactivés une fois.
5.      Réinitialiser les paramètres de la fonction Face ID.
6.      Si possible, réinitialisez tous les paramètres.
 
En conclusion, vous devez être prudent en ce qui concerne la réparation de votre iPhone X et iPhone XS, en particulier pour le remplacement de l’écran d’affichage. Des erreurs dans le processus de réparation peuvent causer des dommages permanents à l’identification du visage.
En outre, vous pouvez commander un écran d’affichage iPhone X OLED et un numériseur de remplacement pour iPhone X, iPhone XS et iPhone 11 dans notre boutique ou commander les réparations sur notre site web. Vous pouvez également nous contacter si vous êtes intéressé par la réparation d’autres téléphones ou ordinateurs. Nous répondrons à toutes vos questions en 24 heures si vous nous avez envoyé un courriel.